La operadora roja ha eliminado los compromisos de permanencia de todas sus tarifas que no vayan asociadas a la adquisición de un terminal, es decir que sólo hayan adquirido una tarjeta SIM. Además, ha reducido de 24 a 18 meses los plazos de permanencia en las ofertas asociadas a un dispositivo, según ha explicado el director general de la unidad de negocios particulares de la compañía, Oscar Vilda. La nueva política es válida para los actuales clientes y para los que opten por cambiar a Vodafone. Mediante un pago inicial de 15 euros al contratar una tarifa se eliminará cualquier cláusula de permanencia.
La compañía también ha disminuido los compromisos de permanencia para los clientes de los planes “Integral”, aquellos clientes que tengan contratado el ADSL y una tarifa de móvil RED o Base. En este caso, la permanencia se reduce de 18 meses a 12 meses. La nueva oferta comercial también significa una reducción en los costes.
De este modo, los precios de las tarifas Base, Base 2 y Base 3 pasan a 9 euros, 15 euros y 25 euros desde los 14 euros, los 20 euros y los 30 euros, respectivamente, que antes costaban las tarifas sin permanencia. Vodafone incluye ya 1.000 sms y 1 GB de datos en todos sus planes Base. Por otro lado, los clientes de RED, RED 2 y RED 3 pagarán siempre 35 euros, 50 euros y 70 euros en lugar de los 43 euros, 58 euros y 78 euros anteriores. Los usuarios que ya carecían de compromiso de permanencia verán reducidos sus costes, mientras que los clientes que tenían una permanencia de 24 meses podrán desvincularse de esa exigencia mediante el pago inicial de 15 euros, que es la condición que también se exige a los nuevos clientes.
Además, la compañía ha reiterado que optarán por la opción de cobrar al cliente una vez haya consumido todos los datos, pero siempre avisándole antes de alcanzar el límite, y habiendo mejorado la oferta de datos para que con un 1GB, según sus cálculos, la mayoría de clientes no se excedan de su tarifa.
