El Instituto Nacional de Consumo (INC) estudia emprender diversas acciones contra tres operadoras de telefonía móvil por no haber eliminado una "cláusula abusiva" en la modalidad de prepago. El INC no ha especificado de qué operadoras se trata. La polémica clausula es aquella que permite a las operadoras quedarse con los saldos no utilizados por el cliente, bien por obligar a unos consumos mínimos o a unas recargas periódicas que, de no producirse, conllevan la pérdida del saldo … [Read more...]
Vodafone premia a sus clientes prepago más fieles
Hasta el próximo 30 de septiembre, todas las recargas en líneas prepago de Vodafone tienen premio, desde saldo extra hasta promociones dos por uno en importantes establecimientos a nivel nacional. Se trata de una manera de fidelizar a sus clientes y de seguir batallando con sus principales competidores: Movistar y Orange. De este modo, cada vez que se haga efectiva una recarga en alguna línea prepago de Vodafone, el cliente recibirá, a través de un mensaje SMS, un código, que podrá ser … [Read more...]
Vodafone lanza tres nuevas tarifas prepago
Ya hacían falta nuevas tarifas competitivas para satisfacer las necesidades de los clientes prepago. Vodafone ha encendido la antorcha con Yu, una nueva carta de tarifas, en la que de momento se incluyen tres nuevas y muy suculentas. Dado que el El objetivo de la compañía es crear una "comunidad", desde Vodafone Yu se potencian los datos para navegar en redes sociales, se ofrecen llamadas ilimitadas entre los clientes de estas tarifas y se fomentan espacios para compartir aficiones. A … [Read more...]
